Acesso Remoto


Disponibilizamos para acesso ao nosso cliente ferramentas para que possamos fazer o suporte remoto. Dessa forma, é mais seguro para o cliente, pois esse possui autonomia para habilitar o suporte para a equipe Tecnosize.

Temos contratos voltados somente para o acesso remoto e caso não seja possível o acesso devido a problemas de Hardware ou Internet, mandamos um técnico ao local. 

Consulte nossos preços!!!


Precisa de um suporte no momento? Disponibilizamos um preço especial para você que não é nosso cliente corporativo.

Va na Aba "Suporte" "Abrir Chamado" informe seu problema, mencione no chamado que você necessita de acesso remoto (requer conectividade com internet). Responderemos seu chamado passando todas as informações necessárias:

  • Valores
  • Contrato de Adesão do SRS (Suporte Remoto Supervisionado)
  • Horário em que será feito o acesso. (Será agendado diretamente com o solicitante)
  • Formas de Pagamento

Para que possamos fazer o acesso remoto, é necessário fazer o download do TeamViewer QS. Para fazer o download basta clicar na imagem abaixo:


Área Restrita: